sexta-feira, 6 de maio de 2016

SPF - Como configurar

Configurando o SPF

SPF ou Sender Policy Framework é um sistema de validação em que cada domínio diz quais servidores podem enviar emails por ele.
Isso é muito importante para garantir que as mensagens enviadas pelo Mailee.me sejam entregues corretamente.
Na hora de analisar as mensagens recebidas, os provedores verificam se o servidor que fez o envio tem autorização para enviar por aquele endereço de email, e, caso contrário, rejeitam a mensagem o que pode levar sua mensagem para a caixa de SPAM.
Vamos aprender:
  • O que é o SPF
  • Como incluir o Mailee.me no seu SP
Para configurar o SPF você precisa ter acesso aos registros DNS do domínio. Normalmente isso é feito pelo painel de controle ou através do suporte no seu provedor de hospedagem web. Se você não tem certeza de como proceder neste sentido, contate o setor técnico responsável pelo seu site.
Se a sua hospedagem é da RedeHost, não se preocupe, o seu SPF no Mailee já está configurado automaticamente. Fazemos esta configuração interna para facilitar a vida de nossos clientes conjuntos, que não precisam se preocupar mais com isto antes de enviar. Mas se a sua hospedagem é outro provedor, não se preocupe: basta seguir o passo a passo normalmente.

O que é um domínio

domínio é o endereço do seu site na internet. O domínio do site do Google, por exemplo, égoogle.com.

1 Montando o SPF

1.1 Criando um novo SPF

Primeiro precisamos escolher quem vai poder enviar. A base do SPF é a seguinte:
v=spf1 a ~all
Esse é um modelo bem simples que permite que todos os servidores que respondem pelo domínio (tecnicamente todos que tem um registro do tipo A) possam enviar por ele. E indica que ao receber um email de um servidor que não bate com esse modelo, ele deve ser descartado.
Para deixarmos o Mailee.me, que não faz parte do domínio, enviar também, fica assim:
v=spf1 a include:_spf.mailee.me ~all

1.2 Adicionando o Mailee.me a um SPF existente

Muitos provedores de hospedagem usam vários servidores de email, devido a sua grande estrutura. Por isso eles já vem configurados com um SPF que permite tudo isso. Não queremos mexer nisso, só adicionar a permissão para o Mailee.me.
Considere o seguinte registro SPF:
v=spf1 ip4:000.00.0.0/24 ip4:11.11.1.1/24 mx ~all
Nesse caso, podemos adicionar o include:_spf.mailee.me em qualquer ponto do registro (depois do v=spf1 e antes do all), ficando assim:
v=spf1 include:_spf.mailee.me ip4:000.00.0.0/24 ip4:11.11.1.1/24 mx ~all
Se você não estiver seguro com o procedimento de adição do endereço do Mailee.me no seu domínio, sugerimos que entre em contato com o responsável pela sua hospedagem através do suporte dele.

2 Adicionando ao domínio

2.1 Manualmente

Agora que já montamos o SPF, só é preciso criar um registro DNS do tipo TXT que tem como valor o nosso SPF.

2.2 Como fazer

Montamos uma lista de tutoriais em alguns dos principais provedores de hospedagem ensinando como modificar os registros DNS ou adicionar um SPF em seus sistemas:
Se sua hospedagem não estiver listada aqui, entre em contato diretamente com eles e peça suporte com instruções sobre como proceder para a alteração. Lembre-se também que a equipe do Mailee.me está sempre disposta a ajudar, e, caso precise de ajuda, é só escrever para a gente.

3 Entendendo o SPF

Essa é a parte mais avançada, para quem está interessado em entender melhor como funciona oSPF.
Esses são os componentes do SPF. A única exigência é informar a versão utilizada com ov=spf1. Qualquer um dos mecanismos pode ser combinado com algum dos qualificadores.
Se você ainda assim quiser ir mais fundo no assunto, consulte a documentação na Wikipedia (em inglês).

3.1 Mecanismos

ATodos que tenham algum registro do tipo A podem enviar
ALLPermite sempre
IP4Permite que aquele IP envie
IP6Permite que aquele IPv6 envie
MXTodos que tenham algum registro do tipo MX podem enviar
PTRPode enviar se o domínio resolvido fizer parte do domínio principal, e o IP resolva para aquele domínio
INCLUDEInclui todas as políticas SPF desse outro domínio
3.2 Qualificadores
+Permite sempre, pode ser omitido. +ALL é igual a ALL
?Neutro
~Softfail
-Fail, a mensagem deve ser rejeitada

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